開發中

LINE 官方帳號，交給店裡的手機先看一遍

客人的訊息堆在 LINE 官方帳號裡，忙起來就漏。Lykke 讓手機替你打開 App 讀未讀，整理好再問你怎麼處理。

現況：這是 Lykke 第一個開發的場景，還在開發與測試，尚未開放商家使用。下列是設計中的做法。

設計中的流程

  1. 下指令

    傳一句「讀 LINE 官方帳號今天的未讀，逐則摘要」。

  2. 手機讀訊息

    手機自己打開 App，一則一則讀，每步留下紀錄。

  3. 摘要回報

    整理成表傳給你。你決定要不要讓它回覆。

回覆要你點頭才會發

  • 預設只讀不發

    沒有在任務裡允許發送，手機端程式就擋下所有發送動作。

  • 卡住就問你

    遇到登入、驗證碼或畫面跟預期不同，任務會停下來請你處理。

  • 做過什麼查得到

    每個步驟都有紀錄，回頭查得到哪一步做了什麼。

這個做法的限制

  • 這是操作 App 畫面的自動化，不是 LINE 官方的 API 串接，也不是 LINE 的合作方案。
  • 自動化操作可能違反平台規定，官方帳號有被限制或封鎖的風險，由商家自行承擔。
  • 訊息內容會經過 Lykke 伺服器轉給 AI 模型服務，客人的個資也在其中，使用前要簽授權書。
  • AI 摘要可能看錯。退款、客訴這類訊息請自己看過原文。

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